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Avis déposé par Ley sur l'assurance multirisque professionnelle de Matmut

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1
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Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit un contrat multirisques professionnels avec protection juridique en pensant être "protégée" dans le cadre de mon activité. Au final, non seulement j'ai perdu mon argent, mais aussi mon temps et mon énergie face à un service incompétent, cherchant à clôturer rapidement un litige dans lequel je suis victime, preuves flagrantes à l'appui. On ne cherchera pas à vous défendre, avec la désagréable expérience de devoir se battre contre sa propre "protection juridique" et bien sûr injoignables par téléphone. Résiliation effectuée, plus jamais la matmut

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Matmut a répondu à l'avis de Ley
Réponse apportée le 04/11/2024

Bonjour, Je prends connaissance de votre avis qui retient toute mon attention. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, pouvons nous échanger en toute confidentialité sur la messagerie privée de cette plateforme svp ? Bien à vous, Antoine de la Matmut

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