Avis déposé par gedeon76 sur l'assurance protection juridique de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

j' ai fais une demande il y a une année et demi concernant un différent avec un voisin qui a déconstruit un mur ,a ce moment ma protection juridique accepte que je mandate un avocat afin de mettre cette personne en justice je vois donc un avocat spécialisé pour ce genre de situations qui accepte malgré que je lui ai signalé que ce voisin avait du déménagé , ce qui a révélé les faits après l' attente du paiement de 360€ du a cause des vacances aussi les vacances des juristes ,mon conseil non seulement exige le paiement immédiat des 360€ mais demande 640€ sous quinzaine ma protection juridique paiera peut être qu' après une assignation de mon avocat qui refuse ,et en plus abandonne le dossier donc je suis dans la mouise en parlant poliment ma juriste me conseil de demander un geste a mon conseil en lui faisant un courrier que juste qu' a maintenant j' attends son modèle de lettre qui refuse de contacter mon conseil afin de comprendre sa deuxième facture a quoi sert d' avoir une protection juridique j' ai été abuser par mon ex voisin pour le mur et maintenant l' avocat et ma protection juridique je ne sais plus quoi faire

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de gedeon76
Réponse apportée le 04/09/2025

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez Bien à vous, Chloé

g
Réponse de gedeon76
Réponse apportée le 04/09/2025

je souhaite être diriger vers un médiateur ou bien un conciliateur il n' est pas normal que ma protection juridique ne prenne pas en charge mes frais d' avocat

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.