Avis déposé par Richard sur la mutuelle santé de Matmut

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Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Regret d'avoir souscrit chez ociane Demande de remboursement effectué le 3 décembre 2021 à ce jour toujours rien. 2 appels pour me dire d'attendre incroyable par contre pour prevele 100 euros il n'y a pas de jour de retard. Cordialement Mr Richard

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Matmut a répondu à l'avis de Richard
Réponse apportée le 31/12/2021

Bonjour Mr Richard, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous allons transférer votre commentaire à l'équipe en charge de votre dossier afin que le nécessaire soit fait. Nous vous remercions pour votre patience. En vous souhaitant une belle journée et une bonne année 2022, Bien à vous, L’équipe Matmut

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