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Avis déposé par Maurine sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai adhéré en janvier dernier. Le 2 février, j'ai fait poser une couronne en acier pour bénéficier du zero reste à charge. Trois mois plus tard, j'attends encore le remboursement.

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Matmut a répondu à l'avis de Maurine
Réponse apportée le 27/04/2022

Bonjour Maurine, Nous entendons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette situation. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas évoquer votre dossier en public, ici. Nos équipes restent à votre écoute, Bien à vous, L’équipe Matmut

M
Réponse de Marijoc
Réponse apportée le 27/04/2022

Bonjour, J'ai adhéré comme vous début de l'année et cela fait deux mois que j'attends leur remboursement de la pose d'un implant dentaire,après plusieurs appels,j'ai décidé de leur demander une exonération de cotisation en attendant de recevoir le remboursement.

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