Avis déposé par EVELYNE sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Un conseil : n'adhèrez pas à la mutuelle santé ociane. Ces services sont totalement inefficaces pour toutes demandes relatives aux remboursements ou devis. Personne n'est capable par téléphone ou par messagerie de fournir une réponse factuelle précise dans un délai acceptable dans le temps FUYEZ ou alors il vous faudra obligatoirement souscrire à une santé patience . Dès l'année terminée : RESILIATION. Un an de perte financière !!!!

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Matmut a répondu à l'avis de EVELYNE
Réponse apportée le 08/08/2022

Bonjour EVELYNE, nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement, et entendons votre colère. Sachez que votre avis vient à l'instant d'être transmis au Service concerné. Restant à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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