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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
MATMUT Mutuelle santé à fuir
Je bénéficie de la portabilité mutuelle santé, au bout de 3 mois sans prévenir alors que je n'ai pas retrouvé d'emploi ils m'ont résilié sans courrier ni préavis de leur part, enfin si un courrier reçu 10 jours après la date d'échéance.
Contrat résilié du 31 janvier 2023, courrier reçu le 9 février 2023 !
J'ai envoyé le document demandé, j'ai appelé ils me répondent qu'il faut 2 mois de traitement !!!
J'ai demandé de traiter ma demande en urgence, ils ne veulent rien savoir , réponse c'est 2 mois de traitement.
Je ne peux avancer des frais de santé
Incroyable !! donc à ce jour je n'ai pas de mutuelle
Je les ai contacté à plusieurs reprises avec 15 minutes d'attentes à chaque fois et la réponse il faut attendre!!
En revanche si j'appel pour adhérer et payer une mutuelle là mon contrat sera enregistré le jour même !!
Mutuelle à fuir aucun sérieux