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Avis déposé par pierrot 38 sur la mutuelle santé de Matmut

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1
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Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette mutuelle santé est une vraie galère. Malgré des promesses de remboursements de soins dentaire "confortables", ces derniers ne sont pas du tout à la hauteur. De surcroît pour les obtenir, il faut les relancer de multiples fois et les délais de paiement sont inacceptables. N'attendez pas non plus des réponses aux messages de l'interface web et pensez à prendre votre temps pour joindre un conseiller qui vous servira à chaque fois les mêmes arguments. Fort de cette expérience, je déconseille vivement cet organisme.

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Matmut a répondu à l'avis de pierrot 38
Réponse apportée le 13/07/2023

Bonjour, nous sommes navrés de constater votre ressenti. Si vous souhaitez échanger sur ces sujets, nous nous tenons à votre disposition en message privé sur cette plateforme. Bien à vous, Chloé de Matmut

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