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Avis déposé par GCS sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ayant trouvé moins cher (Swi----e) j'ai demandé à résilier le 31/07 avec effet 1er septembre Eh bien ces gens ont besoin de 49 jours ( ouvrés ! soit 2 1/2 mois !!!!) pour traiter la demande et m'envoyer un courrier de confirmation En 1950 ça allait plus vite me dit-on ... A fuir

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Matmut a répondu à l'avis de GCS
Réponse apportée le 07/09/2023

Bonjour, Je prends note de votre insatisfaction quant au délai de traitement de votre demande de résiliation et reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de Matmut

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