A

Avis déposé par AM sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prestations annoncées ne rentrent finalement pas dans le périmètre de ma formule santé. Très déçu de mon expérience et c'est sans compter ma demande de résiliation depuis 3 mois qui n'aboutit pas alors que tous les documents on été transmis!

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Matmut a répondu à l'avis de AM
Réponse apportée le 15/09/2023

Bonjour, nous sommes navrés que votre formule santé ne réponde pas à vos attentes, et regrettons cette situation. Afin de pouvoir vous aider concernant votre résiliation, serait-il possible d’échanger sur la messagerie privée de cette plateforme ? Restant à votre écoute, Bien à vous, Antoine de Matmut.

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