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Avis déposé par Cccc sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit cette mutuelle de base par désespoir de cause car je ne travail pas. Ils sont très cher, prise en charge mal remboursée, et quand je résilie à la fin de l'année ils prélèvent à tort 75€ après m'avoir appelé pour savoir si j'étais satisfaite. Une honte, ils ne sont bien sûr pas disponible quand on les appelle pour des explications.

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Matmut a répondu à l'avis de Cccc
Réponse apportée le 08/01/2024

Bonjour, Je suis sincèrement désolée de votre ressenti et regrette que notre mutuelle ne réponde pas à vos attentes. Restant à votre écoute, Bien à vous, Chloé de la Matmut

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