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Avis déposé par Tonton sur la mutuelle santé de Matmut

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1
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Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Effectivement c'est une mutuelle qui me convient pas. Je vous explique je suis à 90 € par mois maintenant depuis un an donc plus de 1000 € le total de mes remboursements n'a été que d'une petite cinquantaine d'euros. Dépassement d'honoraires très médiocre. Temps de traitement et de réponse beaucoup trop long. On me demande des papiers plusieurs fois pour un remboursement dentaire avant de se rendre compte qu'il a été payé à 100 % par la sécurité sociale dans le cadre d'une ALD.

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Matmut a répondu à l'avis de Tonton
Réponse apportée le 13/03/2024

Bonjour, J'entends votre mécontentement et le regrette. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Antoine de la Matmut

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