N

Avis déposé par Nénette 68 sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu en attente d'un remboursement de plus de 200€ suite a une opération du 4 janvier. Toujours rien, j'envoie les documents que j'ai déjà transmis par courrier via le site MATMUT, pas réponse. En attendant j'attends toujours. Pas sérieux. Les tarifs augmentent, mais la qualité diminue !

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de Nénette 68
Réponse apportée le 15/04/2024

Bonjour, Je suis désolé de votre ressenti et regrette votre mécontentement Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez Bien à vous, Antoine de la Matmut

L
Réponse de Lolita49gfir
Réponse apportée le 26/04/2024

Comme dans beaucoup de commentaires, on n'a jamais la fin de l'histoire. Cela serait intructif pour tous de savoir la suite. Avez-vous fini par régler votre problème ou pas Merci

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.