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Avis déposé par cath33 sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

À ce jour, je n'ai toujours pas le remboursement de 300 euros pour la chirurgie rétractive de mes yeux ainsi que la monture et verres. La facture vous a été envoyée. Vous êtes trop long pour les remboursements, vous faites perdurer les remboursements. Il est pénible de vous relancer constamment. D'autres réciproques sont bien plus rapides et efficaces, par exemple celle de mon fils et de mon mari.

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Matmut a répondu à l'avis de cath33
Réponse apportée le 16/07/2024

Bonjour, Je suis désolé de votre ressenti et regrette votre mécontentement Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez Bien à vous, Antoine de la Matmut

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