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Avis déposé par Diamond sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Résiliation au bout d'un an de souscription impossible (loi Hamon) En dépit de nombreux courriers et coups de téléphone : ils font volontairement la sourde oreille pour continuer à prélever. J'ai dû bloquer les prélèvements bancaires !

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Matmut a répondu à l'avis de Diamond
Réponse apportée le 10/01/2025

Bonjour, J'entends votre mécontentement concernant la non prise en compte de votre demande de résiliation et le regrette. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Chloé

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