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Avis déposé par Mungo sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Après plus d'1 an d'adhésion pas de souci pour remboursement soins courants. Par contre pour remboursement soins dentaires, j'attends depuis mi janvier un remboursement important et comme par hasard toujours rien un mois après malgré 3 réclamations, je ne peux pas penser que c'est involontaire. Les réclamations ne changent rien, pour des mensualités plus que normales à 132€ par mois...

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Matmut a répondu à l'avis de Mungo
Réponse apportée le 20/02/2025

Bonjour, nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant vos remboursements santé. Je reste à votre écoute et disponible pour échanger en toute confidentialité via la messagerie privée de cette plateforme, afin de faire un point sur votre dossier. Dans cette attente, Bien à vous, Antoine de la Matmut

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