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Avis déposé par Christelle sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu de ma mutuelle, attente téléphonique très longue… plus de 30min pour avoir une personne, pour ensuite être remise en attente !!! Vous venez de perdre une cliente !!!

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Matmut a répondu à l'avis de Christelle
Réponse apportée le 12/03/2025

Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre cela et vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, je suis à votre écoute en messagerie privée sur cette plateforme. Bien à vous, Chloé

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