A

Avis déposé par Alain S sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 11/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Deux messages, un appel et toujours pas remboursé de mes frais de transports suite à une intervention... Échéancier envoyé en décembre modifié au 1 février sans préavis etc etc...

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Matmut a répondu à l'avis de Alain S
Réponse apportée le 31/07/2025

Bonjour, vous êtes insatisfait de nos services et nous le regrettons. Nous vous contactons en message privé. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Matmut a répondu à l'avis de Alain S
Réponse apportée le 23/12/2025

Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Si besoin, nous restons à votre écoute via la messagerie privée de cette plateforme. Bien à vous, Garance

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