Avis déposé par Yoyonet sur la mutuelle santé de Matmut

Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu par cette mutuelle. Malgré l'existence de l'article 13 de la Loi de Financement de la Sécurité Sociale 2026, qui prévoit le gel des cotisations par rapport à 2025, ma cotisation a été augmentée pour 2026. Après réclamation écrite, la mutuelle reconnaît elle-même l'existence de cette disposition légale mais refuse de revoir les tarifs appliqués, en invoquant des modalités d'application encore incertaines. Pendant ce temps, les adhérents continuent de payer des cotisations plus élevées. J'estime qu'une mutuelle devrait appliquer la loi ou, à minima, procéder à une régularisation provisoire dans l'attente des clarifications nécessaires. Le manque de transparence et l'absence de solution concrète apportée à ma demande ne sont pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un organisme de complémentaire santé. Je ne recommande pas cette mutuelle