A

Avis déposé par Abaz sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Vraiment déçu de cette mutuelle. J'attends juste le délai des 1 an et je résilie direct. Les remboursements sont vraiment pas bons comparés à mon ancienne mutuelle. Même si les conseillers sont sympas, ils ne règlent rien. C'est très compliqué à être remboursé et les délais sont trop longs. Je ne conseille vraiment pas cette mutuelle, ne perdez pas votre temps et votre argent.

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L
Réponse de Ludovic
Réponse apportée le 12/08/2026

Bonjour Je viens de souscrire une mutuel santé chez vous très très déçu je devais signer un document pour valider mon adhésion mais rien ne fonctionne.... J ai demandé à être rappelé plusieurs fois sans retour. Je suis dégoûtée

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Matmut a répondu à l'avis de Abaz
Réponse apportée le 13/08/2026

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette sincèrement votre mécontentement. Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez. Bien à vous, Garance

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