Avis déposé par MA. sur la mutuelle santé de Matmut

Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

?? *Très mauvaise expérience avec la MATMUT – Mutuelle santé* Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon contrat de mutuelle santé auprès de la MATMUT. Depuis novembre 2025, je n'étais plus en mesure de payer mes cotisations. Malgré cette situation, mon contrat n'a été résilié que le 1er juillet 2026. Aujourd'hui, je me retrouve à recevoir des sollicitations de SODEGI ainsi que de commissaires de justice de Nantes afin de me réclamer la somme de 480,54 €. Je trouve cette situation particulièrement incompréhensible et très difficile à vivre. Je regrette surtout le manque de réactivité dans la gestion de mon contrat et le fait que la situation ait pu s'accumuler pendant plusieurs mois avant d'aboutir aujourd'hui à des démarches de recouvrement. Je partage donc mon expérience afin que les personnes qui envisagent de souscrire une mutuelle santé auprès de la MATMUT puissent être conscientes de cette situation. Pour ma part, je déconseille fortement cette mutuelle, compte tenu de l'expérience que j'ai vécue et de la manière dont mon dossier a été géré. J'espère néanmoins qu'une solution pourra être trouvée rapidement et que ma situation pourra être examinée avec sérieux et compréhension.