Avis déposé par Co sur l'assurance habitation de maxance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir absolument !!!! Une catastrophe !!! Aucun respect du client, aucun suivi de dossier. Ne répondent pas aux mails, ni aux courriers. Ne respecte pas les règles de rupture des contrats. Se permettent de refuser les résiliations.

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maxance a répondu à l'avis de Co
Réponse apportée le 07/06/2022

Bonjour Co, Étant très attaché à la satisfaction de nos assurés, c’est avec la meilleure attention que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, dans un souci de confidentialité et ne pouvant vous identifier, il nous est impossible de vous apporter une réponse. Nous espérons donc pouvoir échanger avec vous très prochainement. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Sabrina Service Relation clients.

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