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Aujourd'hui, mardi 26 mars, je n'ai pas eu la chance d'avoir au téléphone la même assistante qui m'avait si bien conseillé une semaine auparavant. Le conseiller est resté vague et à manqué de réactivité pour une réponse sur devis dentaire. Je vais donc devoir aller chez mon dentiste cette après-midi sans ma réponse.

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Il faut à Génération plus de 15 jours pour apporter une réponse à un devis dentaire. C'est inadmissible. Il y a urgence souvent et le manque de réactivité de la mutuelle Génération est préjudiciable. D'autant que les remboursements s'agissant de couronnes dentaires sont insuffisants.