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Les remboursements ont été rapides, jusqu'à ce que nous passions en mode portabilité, il faut désormais 2 mois pour un remboursement. Ils ne répondent pas aux questions par téléphone, uniquement par courrier électronique. Le traitement prend du temps et ils répondent plusieurs fois à la même question. La manière de traiter les choses a complètement changé.