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Il est très facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais extrêmement compliqué, voire presque impossible, de l'annuler. Une étoile car on est obliger d'en mettre une !!! Expérience très négative avec Allianz. La gestion de mes contrats professionnels est confuse, lente et éprouvante. J'ai le sentiment que l'on joue sur les mots pour retarder une demande pourtant claire. J'ai demandé la résiliation d'un contrat lié à une activité arrêtée depuis longtemps. Malgré des écrits, une réclamation et des justificatifs transmis, la situation a été mal interprétée et continue de traîner. LA dernière réponse est d'attendre la date d'anniversaire pour a Les prélèvements sont restés globalisés malgré ma demande de séparation par contrat, et un prélèvement a continué alors que la résiliation était en cours. Il est très facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais extrêmement compliqué, voire presque impossible, de l'annuler. À ce jour, le problème n'est toujours pas résolu, au point de devoir envisager un recours au médiateur. Je ne recommande pas.Expérience catastrophique avec Allianz. La gestion de mes contrats professionnels a été confuse, rigide et profondément injuste. J'ai eu le sentiment constant que l'on jouait sur les mots pour bloquer une demande pourtant simple et légitime. J'ai souscrit deux contrats distincts : un pour mon activité principale d'éducatrice canine (toujours en cours) et un autre pour une activité annexe de vente sur les marchés, arrêtée définitivement depuis 2023. Malgré cela, Allianz refuse de résilier le contrat devenu inutile, au prétexte d'une prétendue cessation globale d'activité qui ne correspond absolument pas à ma situation. Les échanges sont interminables, les réponses tardives, contradictoires et souvent à côté du problème réel. Il est extrêmement facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais quasi impossible d'en sortir, même lorsque le risque assuré n'existe plus. J'ai continué à être prélevée pour un contrat sans objet, malgré des justificatifs transmis et des demandes écrites répétées. À ce jour, le litige est entre les mains du Médiateur de l'Assurance, tant la situation est bloquée et la position d'Allianz rigide et déconnectée de la réalité professionnelle. Beaucoup de stress, une perte de temps considérable et un sentiment d'insécurité administrative. Je ne recommande absolument pas Allianz pour les professionnels.