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Les plombiers envoyes par Homserve ont bien compris la mecanique : ils se deplacent, regardent, puis declarent qu'il n'y a pas de probleme et remplissent des 'bons d'interventions' qu'ils signent eux-memes a la place du client. Bingo, ils seront payes mais votre probleme pas du tout regle lui. Bon courage ensuite pour contacter le centre d'appels. Zero service fourni, la selection des intervenants et le model de l'entreprise est a revoir car le contrat n'est pas rempli au final.