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- Dernière connexion le 12/05/2023 à 10:26
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Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
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Plutôt très nulle comme mutuelle. D'une lenteur assez exceptionnelle. 4 mois pour mettre à jour mon dossier suite à la naissance de mon enfant j'ai tout avancé (achat des vaccins, rdv medicaux...) j'ai fini par envoyer une bonne vingtaine de feuille de soin en courrier suivi. 1 mois passé toujours rien. Je fini par réussir à les contacter ils avaient pas reçu mon courrier. Je leur stipule que j'ai bien vérifier 2 jours après l'envoi c'était arrivé sur site donc admettons quelques jours pour dispatcher les courriers OK ça va de soi mais un plus d'un mois !! Et quand je leur dis ça "ah oui c'est bon on l'a" (ouawww un tour de magie en plus) puis la j'attends toujours. J'ai reçu un remboursement de 21 euros pour plusieurs centaines d'euros avancés car ils ont mis 4 mois pour se mettre à jour
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amb a commenté un avis sur Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 12/05/2023
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Bonjour, malheureusement entre le commentaire qui est probablement sincère et la réalité il y a un gros écart. Je n'ai pas de retour à mes demandes certaines datant de plus de 2 mois
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