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mauvaise gestion erreur sur le destinataire de l' accord a devis suivi client déplorable et permanence telephonique assurée par des individus incomptétents grossiers et agressifs

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meme probleme sur un devis de lunette à 85 euros accord adressé à un magasin dansune autre ville que je ne connais pas et qui n'a fait aucune demande

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je vous rejoins je me suis fais avoir je paye 116 euros par mois et j'attends toujour la réponse à un devis de lunette d'un montant de 85 euro leur permance téléphonique est en desssou de tout des collaborateurs incompétents et grossiers en plus

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je suis totalement de votre avis j attends depuis un mois une réponse à un devis lunette j'ai des soins dentaires à affetuer je tremble en pesant aux délais et diffcultés à venir

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vous avez eu de la chance je n'ai eu pour ma part que des déconvenus sur les garanties mais également sur le suivi client affilliée depuis janvier 2022

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pour ma part j'attends avec impatiente de pouvoir résilier je paye 116 euors par mois pour avoir un niveu de remboursement trés faible et ne correspondeant pas à ce qui m'avait été promis notemment pour le reboursement des dépassements des spécialistes conventionnes 2 Mon interlocuteur au téléphone n'y connaissait rien non seulement à mon contrat mais également au systéme de remboursment de la sécurité sociale en france ??????

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Bonjour Julien Si cette personne obtient une réponse cohérente avec votre service elle aura de la chance car ce n'est pas l'expérience que j'en ai Et surteeout ne pas contacter le service par téléphone

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je suis égalemetn furieuse ontre santiane affiliée depuis janvier j'attends de pouvoir résilier je sjuis trés étonnée du nombre de commentaire favorable car depuis le début tous les service sont déplorables

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vous avez de la chance car tous mes échanges téléphoniques ont étè catastrophiques expérience partagée avec mon opticien je sjis tooujours ans l'attente d'une réponse une demande de devis optique

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j 'attend egalement une réponse depuis un mois a un devis car la réponse a ete adressée par erreur à un magasin d'une autre ville Santiane a demandé à mon opticien d'entrer en contact avec ce magasin afin qu'il annule une demande de devis qu'il n'a jamais faite Non seulement ils font des erreurs mais ils ne font rien pour les réparer