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Mgas... Je me suis fait avoir où je suis dans un monde parallèle ? Je ne sais pas en tout cas je n'arrive pas à avoir d'explication. J'ai fait une demande de CSS... La sécu a bien envoyé les documents mais la télétransmission ne se fait pas.... Ils ne veulent pas s'en occuper... La sécu a un numéro de tél pour les mutuelles pour pouvoir débloquer la situation, mais cette mutuelle ne VEUT pas APPELER CAR CE N'EST PAS LE PROCÉDURE ! Toutes les mutuelles de France le font mais pas eux, le principe de la CSS eSt de ne pas avancer les frais... Avec eux je vais devoir avancer les frais ! (ET PAS SÛR D'ÊTRE REMBOURSÉ) La sécu a envoyé les documents comme elle fait à chaque fois mais si la mutuelle ne prévient même pas la sécu qu'elle a accordé la CSS... La sécu ne peut pas le savoir !! Mais mgas ne veut pas prévenir, ne veux pas les appeler pour débloquer la situation, il ne veut pas enclencher la télétransmission ! Il me laisse dans cette situation ! Et promesse d'être remboursé, ! On en parle ? sachant que depuis 2 jours je demande s'ils ont mon RIB ! on me dit oui... Mais en insistant un peu, ils n'ont pas mon RIB ! Ben oui, c'est normal je ne l'ai jamais envoyé ! Je ne comprends pas... je me demande même ! si j'envoie mon RIB et est-ce qu'ils peuvent me prélever de l'argent ? Ils m'ont sorti toutes les excuses possibles et imaginables : Là secu n'as pas fait son boulot... La télétransmission de la sécu ne fonctionne pas.... Ma carte vitale ne fonctionne pas.... C'est au médecin et aux pharmaciens d'appeler la sécu.......... Mais chez eux tout va bien ! Les seuls qui ne veulent pas faire leur boulot c'est

Anna a commenté un avis sur MGAS en Mutuelle santé

Vous avez bien de la chance.... Moi ils ne veulent même pas appeler la sécurité sociale pour régler le problème.... Pourtant la sécu attends qu'une chose, c'est leur rappel pour leur explique la procédure est réglé mon problème.. Du coup depuis que je suis chez eux, je n'ai même plus le tiers payant