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Mauvais service car personne ne m’a appelé alors que le rdv était programmé. Encore une fois du temps perdu et vu que nous n’avons pas moyen de la joindre par téléphone c’est compliqué.

Anthony a commenté un avis sur Entoria en Assurance prévoyance

Vraiment trop compliqué votre système pour vous joindre, où sont les personnes physiques et non les IA. Vos clients ont parfois besoin de réponses urgentes et vous n’êtes pas joignable. Et quand on bloque un rdv pour vous, vous n’appelez pas. Alors plutôt qu’envoyer 3 ou 4 mails pour nous dire de nous tenir prêt envoyez plutôt un mail pour dire que vous avez un problème. Ça évitera de perdre notre temps qui est chère!