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Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
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Assureur injoignable au téléphone, les experts se retranchent systématiquement derrière la confidentialité, et ne sont jamais joignables au téléphone.En tant qu’exécuteur testamentaire (ayant les doubles des documents signés), je demande simplement à CARDIF la bonne date à prendre en compte pour les droits de succession au delà de l’abattement de 30500€ sommes versées avant ou après 70 ans. Je précise que le 22/07/2000 était le jour des 70 ans de l’adhérente que la somme versée portait sur 160000 francs soit 24391,84€ comme indiqué sur le contrat NATIO VIE également filiale de CARDIF / BNP 19/07/2000 signature des deux parties avec adhésion et prélèvement sur compte BNP avec date de terme au 19/07/2025 03/05/2010 sur relevé annuel figure une date d’adhésion au 20/07/2000 25/02/2013 figure une autre date d’adhésion au 25/07/2000 26/02/2016 date de terme 16/07/2025 Le 8/12/2021 a la suite d’une communication avec un collaborateur CARDIF celui ci m’a donné une nouvelle date d’adhésion au 26/06/2000 J’ai beaucoup de mal à comprendre ou se trouve la confidentialité dans des documents avec des dates différentes Systématiquement CARDIF ne répond absolument pas à la question posée et noie le poisson en redemandant d’autres documents avec des expressions ET/OU et lorsque l’on fournit les documents demandés l’expression devient ET, le OU à disparu et nous ne sommes qu’au début de la demande de versement. Cordialement Ph.BROTONNE
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Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
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Erreur grossière entre 2 bénéficiaires. Impossible de joindre AFER par téléphone et ne pas oublier le secret de l’assurance vie principal argument de l’assureur Très difficile quasi impossible d’obtenir une réponse aux mails envoyés les gestionnaires ne répondent jamais au téléphone AFER N’est pas d’accord avec lui même sur les dates d’adhésion
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Antouni56 a commenté un avis sur Cardif en Assurance vie
Commmentaire publié le 29/12/2021
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Bonjour madame Comme demandé vous trouverez mes coordonnées ci dessus ( je ne vois pas d’autre endroit pour vous les transmettre) Je suis néanmoins très surpris qu’avec le numéro d’adhésion vous ne puissiez pas me retrouver Très bonne journée Ph. BROTONNE
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Antouni56 a commenté un avis sur Cardif en Assurance vie
Commmentaire publié le 27/12/2021
7 échanges
Bonjour madame Je vous remercie de votre réponse. Néanmoins je pense que si vous reprenez l’historique de l’adhésion 1344005.0001 et mes très nombreux appels ainsi que mes mails vous ne serez pas gênée pour me contacter soit par mail soit par téléphone à moins que la confidentialité vous en empêche Il semble que votre réponse soit également une réponse toute faite que vous faites à vos assurés Pourriez vous prendre note que j’ai fait une erreur concernant la dernière date donnée par votre collaborateur. Il faut lire 26 juillet 2000 et non 26 juin 2000 Au cas où vous n’arriveriez pas à me joindre, nous pouvons convenir d’un rendez-vous téléphonique via ce site, il suffit pour cela que vous me donniez un numéro auquel je puis vous joindre Très cordialement Ph. BROTONNE
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