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Fondamentalement, en considérant que dans le cadre des mutuelles d'entreprise obligatoires, je suis très déçu par la qualité de couverture de la mutuelle. Le taux de remboursement est faible sur certains points importants. Taux de remboursement : 5/10 Traitement des remboursements :10/10 Traitement des devis (de remboursement) : 8/10 Portail internet : 5/10 (ne fonctionne que quand il le souhaite) Qualité des interlocuteurs en cas d'appel : 10/10 Heureusement, derrière la machine globalement médiocre qu'est cette entreprise, il y a des femmes et des hommes de réelle bonne volonté.