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Assurance scolaire à fuir. Mon fils a été agressé sur le chemin de retour du collège il y a 8 mois. L'assurance ne cesse de me demander les coordonnées des agresseurs que je ne peux pas fournir... Ce qui ne serait d'ailleurs pas recommandé pour des raisons évidentes. Il souhaite que le collège les contacte, ce qui n'est pas dans la procédure du collège d'autant plus que l'agression n'a pas eu lieu dans leurs locaux. Aucune aide de leur part : ça leur coûte quoi d'appeler eux-mêmes le collège pour résoudre cette situation ? Lunettes cassées et coude ensanglanté. Ils ne font rien, sont très condescendants par téléphone (ils ne comprennent pas qu'on a pas l'argent pour racheter des lunettes et qu'on paie une assurance pour éviter cela), remettent en question l'agression "c'est vous qui le dites", prennent un ton accusateur. Chez eux la victime est coupable. Client depuis 2015, je n'ai jamais déclaré d'autre sinistre. Le jour où on a un problème, on ne peut pas compter sur eux. Je ne leur donnerai plus un centime.