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Service gestion pour sinistre déplorable. Délai anormalement long de prise en compte. Ensuite on doit passer par une plateforme d'accueil qui transmet les infos au service gestion. Aucun délai donné pour un rappel qui n'a en vérité jamais lieu. Ah si 2 appels un midi sans laisser de message. Puis quand j'ai donné mes disponibilités je n'ai toujours pas reçu d'appels. A fuir.

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Bonjour, Merci pour votre réponse. Le service commercial a reprit la main avec le service gestion et cela va semble t'il se résoudre, je l'espère, rapidement. Cordialement. A.D