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Ras le bol de cette mutuelle. J'ai presque 2000 euros a ce jour non remboursés dont des frais d'orthodontie pour mon fils d'un montant de 190 et 1020 euros. Devis accepté pas de souci mais pour rembourser la c'est silence radio.. après 5 ou 6 appels, transmis facture décompte et toute pièces justificatives même en lettre recommandé toujours la même réponse c'est en cours sous 10 jours..depuis le mois de février! De plus j'ai des frais non remboursés depuis le début de mon adhésion en janvier 2023! Trop c'est trop on va finir en difficulté financière a cause d'eux! Une action juridique contre Mercer est plus que nécessaire!