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- Dernière connexion le 07/06/2023 à 17:50
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Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
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Il n'y a aucune communication et trois mois à payer d'un coup qu'ils tirent sur votre compte sans vous prévenir . Je touche l'aspa, j'ai des petits revenus et je trouve que cette mutuelle santé qui ne répond à aucun de mes messages et dont les intervenants téléphoniques sont limite méprisants ne tient pas compte des cas particuliers particuliers.
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Azul0746& a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 07/06/2023
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J'ai envoyé un message sur la messagerie de la MATMUT et j'espère que je recevrai une réponse rapidement. Ociane a mis un temps fou pour m'assurer et elle ne répond jamais à mes messages . Les conseillers téléphoniques se contredisent et une m'a même dit que les personnes dans mon cas ( mutuelle solidaire) devaient attendre encore plus . C'est une honte de se voir rabaisser de la sorte .
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