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Bonjour J'ai mon papa qui était adhérent à la mutuelle AESIO et avait contracté un contrat obsèques. Tout les ans vers novembre, il recevait un coupon pour pouvoir augmenter son capital décès. Sur ce coupon, il est noté "augmentation du capital immédiate dès réception du coupon". Il a déposé ce coupon à AESIO/MUTEX le 12 novembre 2024 et il est décédé le 15 novembre 2024. Mutex ne veule pas prendre en considération son augmentation de capital décès. Ils disent que la demande est à prendre en considération à partir du 1er dec et mon papa était déjà décédé alors cela ne fonctionne pas. Je cherche aujourd'hui une personne qui puisse m'envoyer le talon de ce coupon (malheureusement mon papa l'avait jeté), il y avait des infos complémentaires. Si quelqu'un l'aurait gardé je suis preneuse. Merci mais en attendant MUTEX à bannir, à fuir, honte à eux....