Bienvenue sur le profil public de Baroud711 !

Je suis dans la même agence axa depuis 13 ans. Facile de communiquer, d'assurer plusieurs véhicules, mais toujours énorme problème avec assistance AXA France, pire avec Espagne. Panne à midi dépanneuse 13h30 me dépose à un petit garage pour tcheck liste mais devait se poursuivre pour aller port embarquer Motril.. résultats entre 14h et 22h 45.....3 interlocuteur France, rien n'est noté des conversations, faut ré expliquer à zéro problème, puis assistance Espagne parle pas français, me demande où je suis !!!!!! Puis un taxi direction hotel a 15 kms centre ville, alors qu'il y a deux à moins d'un kms de mon emplacement. 8h matin toujours pas de Taxi pour retour petit garage, toujours pas de rdv dépanneuse qui doit m'amener à 77kms Motril port pour embarquer direction Nador avec un embarquement maxi 13h. 8h30 je rappelle Axa assistance Paris, l'accueil jovial mais complètement désemparée ne pas savoir où es taxi où est dépanneuse quelle heure les deux prises en charge.