Bienvenue sur le profil public de Baselo !

A fuir !!! Accident auto non responsable début septembre2021. J'ai attendu plus de 2 semaines pour que l'expert passe. Vous devez les appeler plusieurs fois par semaine car personne ne vous recontacte. Ils m'ont indemnisé suite rachat de mon véhicule le 21/09. J'ai attendu 2 semaines pour avoir l'argent. Aujourd'hui je me bat car ils n'ont toujours pas résilié mon contrat. Aucune considération pour l'assuré, vous êtes baladé de service en service. Aucun lien entre eux. Déplorable. J'ai l'impression d'être dans un sketch.

Baselo a commenté un avis sur Allianz en Assurance auto

Je viens de recevoir le relevé d'information. Merci. Il est quand même dommage d'en passer par un site externe pour ma demande soit prise en compte. J'attends toujours un appel depuis ce lundi concernant ma demande de résiliation. Ma voiture a été cédée le 21/ 09 à allianz, je ne comprends pas pourquoi le contrat n'est pas encore résilié...

Baselo a commenté un avis sur Allianz en Assurance auto

A quoi bon faire une réclamation...à chaque fois que j'appelle on me répond que le gestionnaire me recontacte sous 24 ou 48 ou 72h... j'ai téléphoné hier, 30mn et 2 interlocuteurs différents, on me dit qu'on me rappellera...j'attends encore ... je ne vous recommande à personne. Ce manque de considération est lamentable. J'ai besoin d'un relevé d'information pour assurer ma prochaine voiture, personne ne répond à mes attentes. Contrat EO148416