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Ses derniers avis
B
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
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Suite à un mail reçu du service réclamations, j'ai reçu un appel de la Responsable, très gentille, elle m'a confirmé que mon contrat protection juridique était bien résilié et que j'allais recevoir un remboursement de la somme que j'avais versée soit 69,70€ Je suis donc satisfaite de la réactivité de ce service.
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B
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
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Je ne vous conseille pas du tout cette assurance pour vos animaux. J'ai souscrit une assurance santé pour mon petit chien en octobre 2021 (formule confort) et sur mon contrat il est indiqué que j'avais un capital décès. Malheureusement mon petit chien est décédé le 09/10/2023. Par 3 fois lors de mes appels, on m'a confirmé que j'avais droit à un capital décès de 160€. Maintenant je reçois 2 mails me disant que la crémation n'est pas garantie ! Je trouve leur comportement inadmissible. Ils profitent de la détresse des gens ! Prenez une autre assurance pour vos animaux.
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