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Contrat résilié après plusieurs échanges, malgré ma bonne foi et l’envoi de tous les documents demandés. Le véhicule est utilisé strictement à titre privé, et je suis salarié VTC, comme indiqué depuis le départ. Au téléphone, la conseillère a refusé toute discussion, m’a dit que “VTC salarié = pas d’assurance privée possible”, et m’a simplement conseillé de “chercher ailleurs”. Cette pratique est abusivement rigide et complètement incohérente avec les assurances classiques.