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b
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
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Bonjour dès que l'on doit payer sa va .Mais quand il y a sinistre toujours une excuse pour pas indemnisé. j'ai perdu mon sac avec tous les documents sur les conditions générale il y a bien marquer perte ou vol de votre maroquinerie mais non il ne prenne pas en charge car celons eux "vous ne connaissez pas les circonstance de la perte "a bon ? mon sac je le portait sur mon épaule arriver a la voiture j'avais plus mon sac c'est bien une perte .FUIYER ce genre d'assurance Aujourd'hui j'ai contacter le médiateur car que ce soit le service normal ou le service réclamations c 'est des courrier TIP oui oui!!! je reçoit le meme courrier c est juste la signature qui change .
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b
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
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pitoyable délai de gestion de sinistre de plus de 6 mois pour sinistre responsabilité civile sur un téléviseur. Et la conseillère monte le ton et me raccroche au nez si je suis pas contente c'est pareil .Fuir comme beaucoup d'assurances des qu'il doivent indemnisé c est plus le meme son de cloche .A FUIR
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b
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
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Sinistre date du 11/12/2021 .Apres demande du suivi du dossier le conseillé me dit que si le délai ne me conviens pas il me donne le numero de l assurance adverse et que je les appelle moi meme et le pompon il me raccroche au nez.6 mois pour traiter un dossier inadmissible
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b
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
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A fuir comme touts les assurances des qu il faut indemnisé un sinistre c est tout un programme on nous mènes tous simplement en bateau .Inondation avec intervention des pompier depuis le 31/01/2021 et dossier toujours au meme point .L'expert donne sont accord et comme le devis est trop élever pour eux il mandate un autre expert .Lamentable en attendant le parquet est tout gonflé les portes ne se ferme plus .Quand les échéances sont c est prélever c est bon mais quand sa doit aller dans l'autre sens c est lamentable .
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b
bibou70 a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation
Commmentaire publié le 24/06/2021
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Je ne vois pas la valeur sure de la Matmut personne ne m'a contacté. Dossier sinistre du 31/01/2021 dégât des eaux et toujours personne ne suis le dossier toujours une personne différente qui nous décroche et obligé de répéter l'histoire depuis le début franchement c est très fatiguant on vous rapele dans 15 mn a bon!!!!!!ben j'attend toujours
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b
bibou70 a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation
Commmentaire publié le 21/06/2021
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N/Réf. : 21 0N 11806 H - 69P1-E voila mon numéro de dossier encore un appel a la matmut et un dialogue de sourd la conseillère me demande de trouver moi meme une entreprise alors que si elle regardait correctement le dossier elle verrai que j'ai deja fait un devis et que leur réponse est qu'il est trop élavé qu il faudrait le revoir a la baisse .cette blague est'ce que la matmut peu revoir ses prix a la baisse aussi
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