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Bonjour dès que l'on doit payer sa va .Mais quand il y a sinistre toujours une excuse pour pas indemnisé. j'ai perdu mon sac avec tous les documents sur les conditions générale il y a bien marquer perte ou vol de votre maroquinerie mais non il ne prenne pas en charge car celons eux "vous ne connaissez pas les circonstance de la perte "a bon ? mon sac je le portait sur mon épaule arriver a la voiture j'avais plus mon sac c'est bien une perte .FUIYER ce genre d'assurance Aujourd'hui j'ai contacter le médiateur car que ce soit le service normal ou le service réclamations c 'est des courrier TIP oui oui!!! je reçoit le meme courrier c est juste la signature qui change .

pitoyable délai de gestion de sinistre de plus de 6 mois pour sinistre responsabilité civile sur un téléviseur. Et la conseillère monte le ton et me raccroche au nez si je suis pas contente c'est pareil .Fuir comme beaucoup d'assurances des qu'il doivent indemnisé c est plus le meme son de cloche .A FUIR

Sinistre date du 11/12/2021 .Apres demande du suivi du dossier le conseillé me dit que si le délai ne me conviens pas il me donne le numero de l assurance adverse et que je les appelle moi meme et le pompon il me raccroche au nez.6 mois pour traiter un dossier inadmissible

A fuir comme touts les assurances des qu il faut indemnisé un sinistre c est tout un programme on nous mènes tous simplement en bateau .Inondation avec intervention des pompier depuis le 31/01/2021 et dossier toujours au meme point .L'expert donne sont accord et comme le devis est trop élever pour eux il mandate un autre expert .Lamentable en attendant le parquet est tout gonflé les portes ne se ferme plus .Quand les échéances sont c est prélever c est bon mais quand sa doit aller dans l'autre sens c est lamentable .

assurance a fuir a chaque fois que l'on se retrouve avec un sinistre il trouve toujours une excuse pour pas faire le remboursement .J'ai souscrit une assurance mobile en 2011 aujourd'hui il me dise que mon téléphone ne peux pas étre remboursé car il est neuf reconditionner .De nos jour tous les téléphone sont reconditionner. Donc il me font payer une assurance depuis 10 ans qui ne sert a rien. Dans les condition générale du contrat les exclusions ne font pas mention du téléphone reconditionner je vais contacter le service de consommateur .c

bibou70 a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation

Je ne vois pas la valeur sure de la Matmut personne ne m'a contacté. Dossier sinistre du 31/01/2021 dégât des eaux et toujours personne ne suis le dossier toujours une personne différente qui nous décroche et obligé de répéter l'histoire depuis le début franchement c est très fatiguant on vous rapele dans 15 mn a bon!!!!!!ben j'attend toujours

bibou70 a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation

N/Réf. : 21 0N 11806 H - 69P1-E voila mon numéro de dossier encore un appel a la matmut et un dialogue de sourd la conseillère me demande de trouver moi meme une entreprise alors que si elle regardait correctement le dossier elle verrai que j'ai deja fait un devis et que leur réponse est qu'il est trop élavé qu il faudrait le revoir a la baisse .cette blague est'ce que la matmut peu revoir ses prix a la baisse aussi

bibou70 a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone

voila le message que j'ai recu du service réclamation spb du 2 avril 2021 En application des dispositions de la ''Recommandation sur le traitement des réclamations'' émise par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), le Département Réclamations de SPB s'engage à respecter les délais de traitement suivants : dix jours ouvrables à compter de la réception de la réclamation, pour en accuser réception, même si la réponse elle-même est également apportée dans ce délai. deux mois entre la date de réception de la réclamation et la date d'envoi de la réponse. C est abuser 2 mois pour traiter un dossier réclamation il attende que j'oublie. Sans réponse dans la semaine prochaineje prend contact avec le service des consommateurs pour dénoncer