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Depuis Lundi 4 Avril il m'est impossible de consulter les services en ligne pour divers opérations . A chaque fois la page saute et je me retrouve avec un numéro d'assistance J'ai contacté la société qui m'a donné comme information qu'il y avait une mise à jour durant le week end mais est incapable de me dire si c'est lié ou non L'interlocuteur du 04 Avril avait 2 de tension et était incapable de me trouver une solution me reposait toujours les memes questions Celui d'aujourd'hui 07 Avril me reposait les memes questions n'apportait aucune solution Je lui ai fait remarquer que la société aurait pu envoyer un message à l'ensemble des adhérents pour indiquer l'anomalie , le suivi et la durée de cette anomalie ...Impossible

Blanche Neige a commenté un avis sur MAAF en Assurance vie

Suite de mon commentaire Impossible d'avoir une proposition d aide . Lorsque j'ai suggéré ce jour à mon interlocuteur de communiquer les infos de cette anomie celui ci m a dit qu'il contacterait le service informatique mais qu'il n'avait pas les prérogatives de contacter à l'ensemble des adhérents par téléphone Je lui ai juste proposé un mail serait suffisant et aussi en une seule fois .. Nous sommes à l'ere du digital et je suis trés étonnée qu'une société comme MAAF ne sache ou ne veuille pas le faire . Toujours est il qu'à cette heure aucun appel d explication d aide