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Pas moyen d'avoir le document d'assurance en PDF. Pas moyen d'avoir un reçu en bonne et due forme. Une page Html non transformable en PDF. Toute tentative rend les parties importante, le montant, et les engagement illisibles. On ne sais pas à quelle compagnie d'assurance on a à faire lorsqu'on s'engage sur une compagnie dont cette expérience me fait douter du sérieux. Je suis étonnée qu'une telle assurance soit avec des méthodes de ce type soit proposée par Brusels airlines. Vraiment déçue. Je me demande ce que cela aurait été si j'avais sollicité leurs services car j'étais malade lors de mon séjour.