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Après plus de 10 ans d'ancienneté à la Maif, je vient de m'apercevoir que mon contrat est résilié depuis plus d'un mois sans aucun appel de la Maif ni courrier. Je m'en suis rendu compte lors d'une demande de devis, on va signifier que je n'ai été plus assuré.Assurance complètement à fuir aucun respect des clients, très gentil du moment que vous n'avez pas de Sinistre . Le jour où vous avez un sinistre il vous lâche . Pour eux nous sommes que des vaches à lait à payer des mensualités pour rien gratuitement, il vous garde le jour où vous avez un problème, il vous dégage sans rien vous dire. J'ai appelé le Service Client qui m'a dit de faire une lettre pour demander pourquoi j'étais résilié c'est pas eux qui vous disent pourquoi vous êtes résilié ,c'est vous qui devez demander la raison pour laquelle vous êtes résilié, un monde de fou, même avec les assurances Internet ça ne se passe pas comme ça.

Retour expérience, j’ai déjà mis un avis sur la Maif au mois de janvier. J’ai été contacté aussitôt par le service clientèle avec qui j’ai une vraie conversation et qui m’a assuré que c’était une erreur de leur part qu’ils avaient fait une erreur lors de la résiliation de mes contrats et qu’il n’y avait aucun souci à ce que je puisse m’assurer à la fin de ma conversation, on m’a demandé si je pouvais mettre un nouveau commentaire pour dire qu’ils avaient fait le nécessaire. Sauf qu’aujourd’hui je dois m’assurer car j’ai un nouveau véhicule, j’ai appelé la Maif et on me dit qu’on ne peut plus m’assurer. Donc après 10 ans on m’a résilié mon contrat sans aucune raison, on m’appelle pour me dire c’est une erreur mais on persiste à ne pas vouloir m’assurer donc je confirme mon commentaire du mois de janvier. C’est une Assurance à fuir car quand vous n’avez pas de problème que vous payez tous les mois, il n’y a pas de problème, le jour où vous avez un incident, on vous dégage comme mal propre.

boutch a commenté un avis sur MAIF en Assurance auto

Bonjour, Puisque ce n’est pas dans vos pratiques pourquoi la personne qui m’a appelé en janvier, ne me rappelle pas pour m’expliquer ce que ce qu’elle m’a dit n’était pas vrai puisque tous les les appels sont enregistrés. Je ne me suis jamais opposé à aucun enregistrement. Cordialement.