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Retraitée je bénéficie d'un contrat entreprise. Très déçue. Très cher, délais de réponse très longs et surtout aucun interlocuteur. Tout internet....et des robots qui renvoient six fois le même devis optique sans pouvoir intervenir. Ne tient pas compte des pathologies ou interventions chirurgicales, une paire de lunette tous les 2 ans quoiqu'il arrive: Opérée de la cataracte en juillet de l'œil gauche, on me rembourse un seul verre....et pour l'œil droit. Réclamation faite, il y a un délais d'un mois....et cela fait trois mois que je tente d'y voir avec de vieilles lunettes qui me donnent des vertiges. Et cela fait deux ans que je suis en rééducation pour vertiges suite à nevrite vestibulaire. Vraiment, mutuelle qui n’aide pas à vieillir au mieux et qui nous laisse sans interlocuteur.