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Je ne comprends pas tout ces avis que je lis. En lisant toute ces critiques je me dis que ceux qui sont satisfaits ne doivent pas prendre le temps de le dire. En 2016 j'ai souscris chez eux pour une assurance habitation et une assurance auto, auquel s'ajoute depuis 2 ans l'assurance protection familiale. J'ai eu 2 dépannage suite à des pannes, une réparation bris de glace sur mon pare-brise, un dégâts des eaux pour ma maison (canalisations qui fuient) pour tout ces désagréments j'ai été indemnisé, voir même je n'ai pas avancé de frais pour les dépannages et la réparation sur mon pare-brise. Je n'ai à ce jour toujours pas été résilier pour cumul de problème. Je passe par eux pour tout (récemment assurance pour location dune salle des fête) et je suis toujours satisfaite du service. Il décroche rapidement. Par mail c'est plus facile d'avoir un même interlocuteur pour un problème. Je trouve qu'ils sont très réactif. J'ai confiance en mon assureur.