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Au téléphone, je souhaite avoir un devis! on me demande mon nom, je réponds que j aimerai simplement avoir un devis et ne pas etre envahie de publicité! réponse; dans ce cas, c'est impossible ! je cède, et elle refuse de continuer l'appel par peur d(un faux nom! j insiste, je vous donne mon nom, ok, en disant que cela commence mal! du coup, elle refuse, de peur que je lui donne un faux nom! mais c'est quoi, cette démarche d'une conseillère commerciale?? !