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C
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
7 échanges
Un enfant a cassé mes lunettes durant une séance de sport. Nous avons dû faire toutes les démarches, fournir un tas de papiers ( ancienne facture, devis, attestation comme quoi le modèle ne se faisait plus...), aller chez un opticien pour choisir une autre paire et faire un devis. Depuis presque 1 mois que l'accident a eu lieu et pas de réponse positive de la MAIF. Seul réponse, qu'il y a un délai de 15 jours. En attendant plus de lunettes adaptées à la vue , obligé de mettre d'autres lunettes plus forte. Bref c'est pas du rapide
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C
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
0 échange
Devis accordé en mai pour une chirurgie à effectué en août avec un reste à charge de 0€ . Chirurgie faite, la mutuelle me signale que j'ai un reste à charge de 93,52€. Je leur explique qu'il n'y avait aucun reste à charge en mai sur leur estimation. La mutuelle change la date de l'estimation du devis avec le reste à charge de 93€,52 après l'intervention chirurgicale. Ils me disent qu'il y a peut-être eu un problème informatique du chirurgien ou de la sécu bref il ne veut pas rembourser comme prévu sur leur première estimation du devis. Bref dommage que cette mutuelle soit imposé par l'employeur.
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