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- Dernière connexion le 16/12/2024 à 16:52
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C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
1 échange
service téléphonique facile à joindre ; petit bémol concernant l'heure de la prise d'effet de l'assurance. J'avais fait réaliser un devis par tél, pour un véhicule que l'on prévoyais d'acheter. Lors de l'achat du véhicule, j'ai contacté GMF à 10h15, pour faire transformer ce devis en contrat. Pas de problème, sauf pour pour l'heure d'activation : pas avant 11h. Votre conseillère m'a expliqué que le contrat ne prends effet qu'a la fin de l'heure entamée. Donc si j'avais téléphoné à 9h50 je pouvais être assuré pour 10h. Nous avons du attendre 3/4 d'heure chez le particulier avant de pouvoir repartir !! avec quelques heures de route pour rentrer chez nous. Donc, pensez à prévenir vos client lors de la réalisation d'un devis.
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