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Bonjour, Mon frère DCD m'a laissé un capital décès. J'avais les codes de connexion sur son compte car je gérais tout ce qui concerne internet. En décembre, peu avant son décès sa situation était de tant. Le 2 janvier je fais parvenir par mail les documents nécessaires à la liquidation. Aujourd'hui le 23/01 (quasi 3 semaines) je reçois un courrier m'annonçant fièrement qu'ils vont me verser tant : 2 !! On sait bien que la bourse ça fluctue mais là non, pas d'accord. Après appel ==> "ils ont mal interprété la cause décès" .... ils me renvoie un courrier, auquel je devrais répondre et blablabla. Tout ça après disparition du timbre rouge. On est mal. Encore 3 semaines de perdues (et rien ne dit au vu des différents messages qu'ils ne vont pas encore mal interpréter autre chose). C'est quand même un monde ça !